Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à cet article de blog.
Pour ceux d'entre vous qui ont rencontré ma sœur Sarah et moi-même depuis que nous avons lancé notre petite entreprise d'horlogerie il y a plusieurs années, vous savez, je l'espère, à quel point nous sommes réellement désireux de créer un produit qui rende les gens heureux. D'une certaine manière, peu importe que les produits que nous vendons soient des horloges ou des poupées Cabbage Patch, l'important est qu'ils créent une réaction positive et qu'ils soient les meilleurs possible.
Au début, nous avons réagi à un cahier des charges initial que nous avions nous-mêmes créé, et c'est à partir de là que nous avons construit notre petite entreprise. Cependant, avec le temps, il est important de reconnaître qu'une clarification de notre mission est nécessaire de temps en temps. Nous voulons nous assurer que nous naviguons toujours dans la bonne direction !
(Ci-dessus : moi lors d'un salon professionnel à nos débuts)
Avec les événements actuels qui nous entourent en 2020, non seulement nous avons eu beaucoup de temps à la maison pour réfléchir et considérer la façon dont nous nous sommes comportés dernièrement, mais nous avons aussi eu le temps de penser à la direction que nous voulons prendre et à ce que nous pouvons ajouter, le cas échéant, à notre gamme d'horloges pour faire sourire encore plus de gens. (Comme vous le savez, nous aimons bricoler, créer, adapter et généralement jouer avec des idées « mécanimées » !)
Nous sommes également conscients qu'avec la quasi-totalité d'entre vous, nos clients, qui restez en sécurité à la maison, il est possible que nous ayons une période utile pour vous contacter afin de bavarder un peu. Cette conversation porterait sur ce que nous faisons bien et, bien sûr, sur ce que nous pourrions améliorer. En effet, nous sommes incroyablement désireux de recueillir autant de commentaires et d'idées de qualité, "réels", que possible.
C'est là que vous intervenez ! Si vous possédez une horloge, nous serions ravis d'avoir votre avis. Ne soyez pas timide !
En fonction du niveau de réponse que nous obtiendrons, j'aimerais appeler tous ceux qui nous contactent pour discuter de ce qu'ils pensent de leur horloge et pour échanger des idées sur la recherche et le développement futurs au siège de BB. Ce niveau de contact client est quelque chose que nous n'avons jamais fait auparavant, mais j'espère que ce sera très amusant !
Donc, si vous pensez que vous pourriez avoir le temps de me parler à un moment opportun au cours des prochaines semaines, veuillez remplir vos coordonnées ci-dessous et nous vous recontacterons, dans un premier temps, par e-mail.
Merci beaucoup pour votre temps et votre enthousiasme continu pour nos horloges !
Cordialement,
P.S. - Pour ceux qui se demandent si vous pouvez parler à Sarah à la place de moi, vous serez peut-être heureux d'apprendre qu'elle est sur le point de prendre son congé de maternité, le "bébé BB" étant attendu d'un jour à l'autre ! Et même si elle voudra sans doute connaître les détails de toutes les conversations, nous avons convenu qu'il serait préférable que ce soit moi qui passe les appels téléphoniques ! :-)
