Lieferbedingungen (Verbraucher)

Diese Seite (zusammen mit unserer Datenschutzerklärung [https://www.bramwellbrown.com/pages/privacy-policy] und den Nutzungsbedingungen der Website [https://www.bramwellbrown.com/pages/terms-of-website-use]) informiert Sie über uns und die rechtlichen Bedingungen (Bedingungen), zu denen wir Ihnen die auf unserer Website (unsere Website) aufgeführten Produkte (Produkte) verkaufen.

Diese Bedingungen gelten für jeden Vertrag zwischen uns über den Verkauf von Produkten an Sie (Vertrag). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie Produkte von unserer Website bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie vor der Bestellung aufgefordert werden, diesen Bedingungen zuzustimmen. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie keine Produkte von unserer Website bestellen.

Sie sollten eine Kopie dieser Bedingungen ausdrucken oder auf Ihrem Computer speichern, um sie später nachschlagen zu können.

Wir ändern diese Bedingungen von Zeit zu Zeit, wie in Klausel 6 beschrieben. Jedes Mal, wenn Sie Produkte bestellen möchten, überprüfen Sie bitte diese Bedingungen, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen. Diese Bedingungen wurden zuletzt am [19.04.2017] aktualisiert. Diese Bedingungen und jeder Vertrag zwischen uns sind nur in englischer Sprache.

Informationen zu Produktrücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in Abschnitt 7 weiter unten.

  1. Informationen über uns
    • Wir betreiben die Website www.bramwellbrown.com. Wir sind Bramwell Brown Limited, eine in England und Wales unter der Firmennummer 08504514 eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Unser eingetragener Sitz und unsere Hauptgeschäftsadresse ist Makerversity, Somerset House, Strand, London WC2R 1LA. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist 176099276.
    • Kontaktaufnahme mit uns
      • Um einen Vertrag gemäß Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht, wie in Klausel 7 dargelegt, zu widerrufen, müssen Sie uns lediglich mitteilen, dass Sie sich zum Widerruf entschieden haben. Am einfachsten geht dies über das Widerrufsformular auf unserer Website. Sie können uns auch per Post an Bramwell Brown Clocks, Makerversity, Somerset House, Strand, London WC2R 1LA, kontaktieren. Wenn Sie uns schreiben, geben Sie bitte die Details Ihrer Bestellung an, damit wir sie identifizieren können. Wenn Sie uns Ihre Widerrufserklärung per Formular oder per Post zusenden, wird Ihr Widerruf ab dem Datum wirksam, an dem Sie uns das Formular senden oder den Brief an uns absenden.
      • Wenn Sie uns aus einem anderen Grund kontaktieren möchten, einschließlich Beschwerden, finden Sie Details dazu hier.
      • Wenn wir Sie kontaktieren oder Ihnen eine schriftliche Mitteilung zukommen lassen müssen, geschieht dies per E-Mail oder per vorfrankierter Post an die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene Adresse.
  1. Unsere Produkte
    • Die Abbildungen der Produkte auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computers die Farbe der Produkte genau widerspiegelt. Ihre Produkte können leicht von diesen Abbildungen abweichen.
    • Obwohl wir uns bemüht haben, so genau wie möglich zu sein, haben alle Größen, Gewichte, Kapazitäten, Abmessungen und Maße, die auf unserer Website angegeben sind, eine Toleranz von 5 %.
    • Die Verpackung der Produkte kann von der auf den Abbildungen unserer Website gezeigten abweichen.
  2. Nutzung unserer Website
    • Die Nutzung unserer Website unterliegt unseren Nutzungsbedingungen der Website [https://www.bramwellbrown.com/pages/terms-of-website-use]. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, diese zu lesen, da sie wichtige Bestimmungen enthalten, die für Sie gelten.
    • Sie dürfen Produkte von unserer Website nur kaufen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
  3. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung [https://www.bramwellbrown.com/pages/privacy-policy]. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Datenschutzerklärung [https://www.bramwellbrown.com/pages/privacy-policy] zu lesen, da sie wichtige Bestimmungen enthält, die für Sie gelten.

  1. Wie der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt
    • Unsere Einkaufsseiten führen Sie durch die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um eine Bestellung bei uns aufzugeben. Unser Bestellprozess ermöglicht es Ihnen, Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung an uns senden. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung auf jeder Seite des Bestellprozesses zu lesen und zu überprüfen.
    • Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt, wie in Klausel 3 beschrieben.
    • Wir werden Ihnen unsere Annahme bestätigen, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass die Produkte versandt wurden (Versandbestätigung). Der Vertrag zwischen uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung senden.
    • Wenn wir Ihnen ein Produkt nicht liefern können, z. B. weil dieses Produkt nicht auf Lager oder nicht mehr verfügbar ist oder weil wir Ihren gewünschten Liefertermin nicht einhalten können oder aufgrund eines Preisfehlers auf unserer Website, wie in Klausel 5 erwähnt, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie die Produkte bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag einschließlich etwaiger Versandkosten so schnell wie möglich.
  2. Unser Recht zur Änderung dieser Bedingungen
    • Wir ändern diese Bedingungen von Zeit zu Zeit. Bitte schauen Sie oben auf dieser Seite nach, wann diese Bedingungen zuletzt aktualisiert wurden und welche Bedingungen geändert wurden.
    • Jedes Mal, wenn Sie Produkte bei uns bestellen, gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Bedingungen für den Vertrag zwischen Ihnen und uns.
    • Wenn wir diese Bedingungen für Ihre Bestellung ändern müssen, werden wir Sie kontaktieren, um Sie angemessen im Voraus über die Änderungen zu informieren und Ihnen mitzuteilen, wie Sie den Vertrag stornieren können, wenn Sie mit den Änderungen nicht zufrieden sind. Sie können entweder alle betroffenen Produkte oder nur die Produkte stornieren, die Sie noch nicht erhalten haben. Wenn Sie sich für eine Stornierung entscheiden, müssen Sie alle relevanten Produkte, die Sie bereits erhalten haben, zurücksenden (auf unsere Kosten und auf eine von uns vorgegebene Weise) und wir werden eine vollständige Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Preises, einschließlich etwaiger Versandkosten, veranlassen.
  3. Ihr gesetzliches Rückgabe- und Erstattungsrecht
    • Sie haben ein gesetzliches Recht, einen Vertrag während des unten in Klausel 2 genannten Zeitraums zu widerrufen. Dies bedeutet, dass Sie uns während des relevanten Zeitraums, wenn Sie Ihre Meinung ändern oder aus einem anderen Grund entscheiden, dass Sie ein Produkt nicht erhalten oder behalten möchten, Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrags mitteilen und eine Rückerstattung erhalten können. Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Verbraucherzentrale oder dem Gewerbeaufsichtsamt.
    • Ihr gesetzliches Recht zum Widerruf eines Vertrags beginnt mit dem Datum der Versandbestätigung (dem Datum, an dem wir Ihnen per E-Mail unsere Annahme Ihrer Bestellung bestätigen), an dem der Vertrag zwischen uns zustande kommt. Die Frist für den Widerruf des Vertrags endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten.

Beispiel: Wenn wir Ihnen am 1. Januar eine Versandbestätigung zukommen lassen und Sie das Produkt am 10. Januar erhalten, können Sie jederzeit zwischen dem 1. Januar und dem Ende des 24. Januar widerrufen.

  • Um einen Vertrag zu widerrufen, müssen Sie uns lediglich mitteilen, dass Sie sich zum Widerruf entschieden haben. Am einfachsten geht dies über das Widerrufsformular auf unserer Website. Nach Erhalt dieses Formulars werden wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass wir Ihren Widerruf erhalten haben.

Sie können uns per Post an Bramwell Brown Clocks, Makerversity, Somerset House, Strand, London WC2R 1LA, kontaktieren. Wenn Sie uns schreiben, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und den Grund für den Widerruf an. Ihr Widerruf wird ab dem Datum wirksam, an dem Sie das Widerrufsformular einreichen oder den Brief an uns absenden. Sie haben uns beispielsweise rechtzeitig benachrichtigt, solange Sie Ihren Brief am letzten Tag der Widerrufsfrist in die letzte Post geben oder uns vor Mitternacht an diesem Tag eine E-Mail senden.

  • Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, werden wir:
    • Ihnen den Preis erstatten, den Sie für die Produkte bezahlt haben. Bitte beachten Sie jedoch:
      • Wir sind gesetzlich berechtigt, Ihre Rückerstattung zu reduzieren, um eine Wertminderung der Waren zu berücksichtigen, wenn diese durch eine Handhabung Ihrerseits verursacht wurde, die in einem Geschäft nicht zulässig wäre.
      • Ein Widerruf Ihres Vertrages nach der Lieferung ist für Produkte, die speziell für Sie angefertigt wurden – wie z.B. „Personalisierte Wetteruhren“ – nicht möglich.
    • Alle von Ihnen gezahlten Versandkosten für die Lieferung der Produkte an Sie erstatten, wobei jedoch, wie gesetzlich zulässig, die maximale Erstattung die Kosten für die Lieferung mit der günstigsten von uns angebotenen Versandart (vorausgesetzt, dies ist eine gängige und allgemein akzeptable Methode) beträgt. Wenn wir beispielsweise die Lieferung eines Produkts innerhalb von 3–5 Tagen zu einem Preis anbieten, Sie sich aber dafür entscheiden, das Produkt innerhalb von 24 Stunden zu einem höheren Preis liefern zu lassen, erstatten wir Ihnen nur den Betrag, den Sie für die günstigere Lieferoption bezahlt hätten.
    • Ihnen zustehende Rückerstattungen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb der unten angegebenen Fristen zukommen lassen:
      • wenn Sie das Produkt erhalten haben: 14 Tage nach dem Tag, an dem wir das Produkt von Ihnen zurückerhalten, oder, falls früher, dem Tag, an dem Sie uns einen Nachweis erbringen, dass Sie das Produkt an uns zurückgesandt haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass alle an uns zurückgesandten Produkte ordnungsgemäß versichert sind. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Artikel während des Transports;
      • wenn Sie das Produkt nicht erhalten haben: 14 Tage nachdem Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrags mitgeteilt haben.
    • Wenn Sie die Produkte gemäß dieser Klausel 7 an uns zurückgesandt haben, weil sie fehlerhaft oder falsch beschrieben sind, erstatten wir den Preis der Produkte vollständig, zusammen mit allen anfallenden Versandkosten und allen angemessenen Kosten, die Ihnen bei der Rücksendung des Artikels an uns entstehen.
    • Wir erstatten Ihnen den Betrag auf die von Ihnen zur Zahlung verwendete Kreditkarte oder Debitkarte. Wenn Sie Gutscheine zur Bezahlung des Produkts verwendet haben, können wir Ihnen den Betrag in Gutscheinen erstatten.
    • Wenn Ihnen ein Produkt geliefert wurde, bevor Sie sich entscheiden, Ihren Vertrag zu widerrufen:
      • dann müssen Sie es uns unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle an uns zurückgesandten Produkte ordnungsgemäß versichert sind. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Artikel während des Transports. ;
      • Sofern das Produkt nicht fehlerhaft oder nicht wie beschrieben ist (in diesem Fall siehe Klausel 5), tragen Sie die Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns. Handelt es sich um ein Produkt, das nicht per Post zurückgesandt werden kann, schätzen wir, dass diese Kosten bei Verwendung des Spediteurs, der das Produkt an Sie geliefert hat, die von uns für die Lieferung berechneten Beträge nicht überschreiten sollten.
    • Da Sie Verbraucher sind, sind wir gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen. Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft oder nicht wie beschrieben sind. Diese gesetzlichen Rechte werden durch Ihr Rückgabe- und Erstattungsrecht in dieser Klausel 7 oder andere Bestimmungen dieser Bedingungen nicht beeinträchtigt. Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Verbraucherzentrale oder dem Gewerbeaufsichtsamt.
  1. Lieferung
    • Wir bemühen uns, Ihre Produkte innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung an Sie zu liefern. Gelegentlich kann unsere Lieferung durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt werden. Siehe Klausel 14 für unsere Verantwortlichkeiten in diesem Fall.
    • Ist an Ihrer Adresse niemand zur Entgegennahme der Lieferung anwesend, wird an Ihrer Adresse eine Notiz hinterlassen, aus der hervorgeht, dass die Produkte entweder zur Abholung an eine örtliche Postfiliale (oder ein örtliches Depot) gebracht wurden und/oder Ihnen Kontaktdaten zur Vereinbarung einer erneuten Zustellung zur Verfügung gestellt werden.
    • Die Lieferung einer Bestellung ist abgeschlossen, wenn wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse liefern, und die Produkte gehen ab diesem Zeitpunkt in Ihre Verantwortung über.
    • Sie werden Eigentümer der Produkte, sobald wir die vollständige Zahlung, einschließlich aller anfallenden Versandkosten, erhalten haben.
    • Wenn wir die Lieferfrist für Produkte überschreiten, können Sie Ihre Bestellung sofort stornieren, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
      • wir haben die Lieferung der Produkte verweigert;
      • die Lieferung innerhalb der Lieferfrist war wesentlich (unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände); oder
      • Sie haben uns vor Annahme Ihrer Bestellung mitgeteilt, dass die Lieferung innerhalb der Lieferfrist wesentlich war.
    • Wenn Sie Ihre Bestellung nicht sofort stornieren möchten oder unter Klausel 5 kein Recht dazu haben, können Sie uns eine neue, angemessene Lieferfrist setzen und Ihre Bestellung stornieren, wenn wir die neue Frist nicht einhalten.
    • Wenn Sie Ihre Bestellung wegen verspäteter Lieferung gemäß Klausel 8.5 oder Klausel 8.6 stornieren, können Sie dies nur für einen Teil der Produkte oder für alle tun, es sei denn, eine Aufteilung würde ihren Wert erheblich mindern. Wenn die Produkte an Sie geliefert wurden, müssen Sie sie an uns zurücksenden oder uns die Abholung ermöglichen, und wir tragen die Kosten dafür. Nach Stornierung Ihrer Bestellung erstatten wir alle Beträge, die Sie uns für die stornierten Produkte und deren Lieferung gezahlt haben.
  2. Internationale Lieferung
    • Wenn Sie Produkte von unserer Website zur Lieferung an ein internationales Lieferziel bestellen, können auf Ihre Bestellung Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die erhoben werden, wenn die Lieferung dieses Ziel erreicht. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben und deren Höhe nicht vorhersagen können.
    • Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
    • Sie müssen alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, für das die Produkte bestimmt sind. Wir haften nicht, wenn Sie ein solches Gesetz verletzen.
    • Weitere Informationen zur internationalen Lieferung finden Sie auf unserer Seite zu den Versandkosten.
  3. Preis der Produkte und Versandkosten
    • Die Preise der Produkte entsprechen den Angaben auf unserer Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wir lassen äußerste Sorgfalt walten, um sicherzustellen, dass die Preise der Produkte zum Zeitpunkt der Eingabe der relevanten Informationen in das System korrekt sind. Siehe jedoch Klausel 5, was geschieht, wenn wir einen Fehler im Preis des/der von Ihnen bestellten Produkts/Produkte entdecken.
    • Die Preise unserer Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern, aber Änderungen wirken sich nicht auf bereits getätigte Bestellungen aus.
    • Alle unsere Produkte sind in britischen Pfund angegeben und der Preis enthält die Mehrwertsteuer (sofern zutreffend) zum jeweils gültigen Satz, der in Großbritannien zu diesem Zeitpunkt anfällt. Ändert sich jedoch der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Lieferdatum, passen wir die von Ihnen zu zahlende Mehrwertsteuer an, es sei denn, Sie haben die Produkte bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung der Mehrwertsteuer wirksam wird.
    • Der Preis eines Produkts beinhaltet keine Versandkosten. Unsere Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs vor Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt. Die relevanten Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Seite Versandkosten.
    • Es ist immer möglich, dass trotz unserer angemessenen Bemühungen einige der Produkte auf unserer Website falsch bepreist sind. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie kontaktieren, um Sie über diesen Fehler zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, das Produkt zum korrekten Preis zu kaufen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wir werden Ihre Bestellung nicht bearbeiten, bis wir Ihre Anweisungen erhalten haben. Wenn wir Sie über die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten nicht erreichen können, behandeln wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie schriftlich. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Produkte nicht zum falschen (niedrigeren) Preis liefern müssen, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und Sie ihn vernünftigerweise als Fehlpreis hätten erkennen können.
  4. Wie man bezahlt
    • Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten.
    • Die Zahlung für die Produkte und alle anfallenden Versandkosten erfolgt im Voraus.
  5. Unsere Produktgarantie
    • Wir gewährleisten, dass die Produkte bei Lieferung und für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Lieferung frei von wesentlichen Mängeln sind. Die entsprechenden Unterlagen sind der Verpackung jedes Produkts beigefügt. Wenn Sie sich dazu entschließen, uns Ihre Daten zu übermitteln, verlängern wir diese Garantiezeit von 12 Monaten ab Lieferung auf 24 Monate ab Lieferung (unsere FAQ-Seite  enthält Einzelheiten zur Registrierung). Diese Garantie gilt jedoch nicht unter den in Klausel 2 beschriebenen Umständen.
    • Die Garantie in Klausel 1 gilt nicht für Produktmängel, die sich ergeben aus:
      • normaler Abnutzung;
      • vorsätzlicher Beschädigung, unsachgemäßer Lagerung oder Arbeitsbedingungen, Unfall, Fahrlässigkeit durch Sie oder Dritte;
      • Nichteinhaltung der Bedienungsanleitung für die Produkte; oder
      • Änderungen oder Reparaturen durch Sie oder Dritte, die nicht zu unseren autorisierten Reparaturdiensten gehören.
    • Wenn Sie ein Verbraucher sind, ist diese Garantie zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten in Bezug auf fehlerhafte oder nicht der Beschreibung entsprechende Produkte und beeinträchtigt diese nicht. Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Bürgerberatungsstelle oder Verbraucherzentrale.
  6. Unsere Haftung Ihnen gegenüber
    • Wenn wir diese Geschäftsbedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie infolge unserer Verletzung dieser Geschäftsbedingungen oder unserer Fahrlässigkeit erleiden, sofern dies vorhersehbar ist. Wir sind jedoch nicht verantwortlich für nicht vorhersehbare Verluste oder Schäden. Ein Verlust oder Schaden ist vorhersehbar, wenn er eine offensichtliche Folge unserer Verletzung ist oder wenn er von Ihnen und uns zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Betracht gezogen wurde.
    • Wir liefern die Produkte ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie erklären sich damit einverstanden, das Produkt nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Wiederverkaufszwecke zu verwenden, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsunterbrechung oder entgangene Geschäftschancen.
    • Wir schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder beschränken sie für:
      • Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
      • Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
      • Verletzung der stillschweigenden Bedingungen gemäß Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 (Eigentum und ungestörter Besitz);
      • Verletzung der stillschweigenden Bedingungen gemäß Abschnitt 13 bis 15 des Sale of Goods Act 1979 (Beschreibung, zufriedenstellende Qualität, Eignung für den Zweck und Muster); und
      • fehlerhafte Produkte gemäß dem Consumer Protection Act 1987.
  1. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
    • Wir haften oder sind nicht verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht wird. Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle ist nachstehend in Klausel 2 definiert.
    • Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bedeutet jede Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die Androhung von Terroranschlägen, Krieg (erklärt oder nicht) oder die Androhung oder Vorbereitung eines Krieges, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdrutsch, Epidemien oder andere Naturkatastrophen oder das Versagen öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder die Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schifffahrt, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln.
    • Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag beeinträchtigt:
      • werden wir Sie so bald wie vernünftigerweise möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen; und
      • unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag werden ausgesetzt und die Frist für die Erfüllung unserer Verpflichtungen wird für die Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verlängert. Wenn das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle die Lieferung von Produkten an Sie beeinträchtigt, werden wir nach Beendigung des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle einen neuen Liefertermin mit Ihnen vereinbaren.
    • Sie können einen Vertrag, der von einem Ereignis außerhalb unserer Kontrolle betroffen ist und länger als 30 Tage andauert, kündigen. Um zu kündigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie sich für eine Kündigung entscheiden, müssen Sie alle relevanten Produkte, die Sie bereits erhalten haben, (auf unsere Kosten) zurücksenden, und wir erstatten Ihnen den gezahlten Preis, einschließlich etwaiger Lieferkosten.
  1. Sonstige wichtige Bestimmungen
    • Wir können unsere Rechte und Pflichten aus einem Vertrag auf eine andere Organisation übertragen, dies berührt jedoch nicht Ihre Rechte oder unsere Pflichten gemäß diesen Bedingungen.
    • Wenn wir in diesen Bedingungen von „schriftlich“ sprechen, umfasst dies auch E-Mails.
    • Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann an eine andere Person übertragen, wenn wir schriftlich zustimmen.
    • Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, eine der Bestimmungen durchzusetzen.
    • Jeder der Absätze dieser Bedingungen ist separat wirksam. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer von ihnen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
    • Wenn wir es unterlassen, darauf zu bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen, oder wenn wir dies verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir unsere Rechte Ihnen gegenüber aufgegeben haben und bedeutet nicht, dass Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen müssen. Wenn wir einen Verzug Ihrerseits aufheben, werden wir dies nur schriftlich tun, und das bedeutet nicht, dass wir automatisch jeden späteren Verzug Ihrerseits aufheben werden.
    • Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht. Das bedeutet, dass ein Vertrag über den Kauf von Produkten über unsere Website und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder im Zusammenhang damit ergeben, englischem Recht unterliegen. Sie und wir sind beide damit einverstanden, dass die Gerichte von England und Wales eine nicht ausschließliche Zuständigkeit haben. Wenn Sie jedoch in Nordirland wohnhaft sind, können Sie auch in Nordirland Klage erheben, und wenn Sie in Schottland wohnhaft sind, können Sie auch in Schottland Klage erheben.